浦东香格里拉大酒店地处上海富城路，紧临浦东滨江大道，位于陆家嘴金融区，步行1分钟便可到达正大广场和上海国金中心，距离最近的陆家嘴地铁站5分钟步行路程，可轻松前往景点和商务中心。

1998年开业的上海浦东香格里拉大酒店在2005年才算彻底完工，拥有紫金和浦江两座楼，共951间房，规模非常庞大，是上榜酒店之最。但整体而言，楼内及房间设施非常老旧，空调性能不佳，房内通风一般，基础客房的房费也在2000元左右，对于追求住宿体验的客人来说性价比较低。

房间面积均在40平米以上，大小适中。现代设计风格的紫金楼共有375间豪华客房，其中包括36间套房，每间客房都可以通过落地窗欣赏城市、河流或码头的景色；于2009年进行彻底翻修翻新的浦江楼整体设计更为古典优雅，充满东方情调，拥有576间客房，包括30间套房。

在设施服务方面，酒店提供旅行咨询、汽车租赁、24小时客房服务以及免费双程班车前往上海迪士尼乐园。除了五星酒店的基本配置，香格里拉大酒店还为客人准备了浴盐菜单、夜床香氛、夜床巧克力，体验更为舒适惬意。房间一般保留至下午六点，节假日保留到下午五点，特殊情况还应及时联系酒店保留房间，如遇会展等特殊时期则需预付房费。

浦东香格里拉大酒店还拥有上海最大的酒店宴会和会议场地之一，总面积达到7600平方米，为上榜品牌之最，包括两个分别可容纳1500、1700位宾客的无柱式宴会厅，风格简约大气，是大型高层会晤及商务活动的最佳选择。此外还有10个面积不同的多功能会议室，可承接各类中小型会议、发布会。酒店提供免费上网服务、笔记本电脑、多制式录像机、投影仪、视频会议及室内同声传译系统。

对于如此大体量的酒店，拥有共11间餐饮场所并不意外，同时也意味着住宿客人有更多种类的餐饮选择。可以在滩万餐厅享用日本料理，在翡翠36餐厅品尝欧亚美食，或是在屡获殊荣的“桂花楼”中餐厅品位地道淮扬菜、本帮菜及川菜，在The Exchange餐厅一边品尝精酿啤酒一边观看超大屏幕转播赛事，再或者于怡咖啡享用自助，在家全七福酒家品味精致粤菜等等，丰富异常。